市三院榮獲銅陵市改善就醫(yī)感受提升患者體驗暨五心工程主題活動優(yōu)秀案例

發(fā)布時間：2023-11-30　　　　發(fā)布作者：文/孫婭瓊

近日，市衛(wèi)健委公布《關(guān)于公布第一批銅陵市改善就醫(yī)感受提升患者體驗暨五心工程主題活動優(yōu)秀案例的通知》，我院報送的《無陪護(hù)，更安心》獲評“五心工程”第一批優(yōu)秀案例。

2023年11月6日下午，市衛(wèi)健委組織開展了第一批“五心工程”優(yōu)秀案例評選活動，我院組織人員積極參賽，主管護(hù)師孫婭瓊以《無陪護(hù)，更安心》為題從“病區(qū)環(huán)境、生活護(hù)理、飲食護(hù)理、工娛療活動、線上服務(wù)、護(hù)理員培訓(xùn)”等方面分享市三院在無陪護(hù)就醫(yī)體驗方面的經(jīng)驗與成果，得到現(xiàn)場專家的一致好評，最終從全市13家醫(yī)療機構(gòu)23個申報案例中脫穎而出。

改善服務(wù)只有起點沒有終點，市三院將以此次入選全市優(yōu)秀案例為契機，俯身實干、踔厲前行，努力在醫(yī)療技術(shù)上有新突破、在服務(wù)質(zhì)量上有新升華、在改善就醫(yī)環(huán)境上有新提升，進(jìn)一步解決人民群眾看病就醫(yī)的急難愁盼問題，改善全過程的就醫(yī)感受，提升患者體驗，保障人民群眾享有公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展成果。

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